24/7 BEREIKBAAR: 0044 20 3129 0935

We helpen u graag verder

LeuPay Account Basics

In welke valuta kan ik over mijn LeuPayrekening beschikken?

Uw LeuPayrekening kan in de volgende valuta worden aangemaakt: EUR, USD, GBP, CHF, HRK, BGN, JPY en RON. U kunt bijkomende rekeningen openen in de valuta van uw LeuPayrekening of in de andere valuta die door LeuPay worden ondersteund. Bij het openen van nieuwe rekeningen ontvangt u een gratis IBAN voor elk van deze rekeningen.

Wat heb ik nodig om mijn identiteit te kunnen verifiëren?

Om uw identiteit te verifiëren: log in op uw LeuPay Account. Klik op de link Pending verification in het hoofdmenu van de Accountpagina en volg de instructies.

Hoe schrijf ik geld over tussen mijn rekeningen in verschillende valuta?

Om geld over te schrijven van de ene naar de andere rekening met verschillende valuta: log in op uw LeuPay Account, ga naar Overschrijvingen → Saldo-overschrijvingen en volg de instructies.

Kan ik een papieren bevestiging van mijn IBAN ontvangen?

U kunt uw online rekeninggegevens downloaden van uw LeuPay Account. Ga naar Accounts → IBAN en klik op het icoon pdf-bestand [] om de bevestiging van uw IBAN te ontvangen. Verkiest u een bevestiging van uw IBAN op papier, gelieve dan onze Klantendienst te contacteren.

Wat zijn de kosten en vergoedingen voor het onderhoud van mijn LeuPayrekening?

Er worden geen kosten of vergoedingen voor het openen of onderhouden van uw rekening aangerekend. U ontvangt U ontvangt een gratis IBAN voor alle valutarekeningen die u opent. Al onze financiële diensten waarvoor kosten worden aangerekend zijn aangegeven en beschreven in ons LeuPay Tarief dat u vanaf uw account kunt inkijken.

Can I open an account in the currency of transaction?

Yes, LeuPay offers multicurrency accounts and exchange operations between accounts to enable clients transferring money in the desired currency.

Kan ik de rekeningen die ik niet langer gebruik sluiten?

Ja, een rekening die u niet langer gebruikt of nodig hebt, kunt u sluiten onder de volgende voorwaarden:

  • De rekening vertoont een 0 saldo;
  • De rekening is niet verbonden met een kaart;
  • De rekening staat niet aangeduid als een standaardrekening voor interne overschrijvingen in de betreffende valuta.
  • Om een rekening af te sluiten: log in op uw LeuPay Account, ga naar Rekeningenoverzicht → Status en klik op Sluiten
  • Please note that the deleted accounts are also counted in the limit of accounts.

Hoeveel LeuPayrekeningen kan ik openen?

The maximum number of accounts you can open in you LeuPay Personal Account is 3 per currency.

Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact op!

Schrijf aan onze ondersteunend functionarissen via hello@leupay.eu of bel 0044 20 3129 0935