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Money Transfers

Come posso inviare denaro a qualcuno?

You can send money to another person via bank transfer or instantly if the recipient is a LeuPay client, with recipient’s mobile number, or email or account number.

  • Indirizzo e-mail del beneficiario
  • Cellulare del beneficiario
  • Numero del conto LeuPay del beneficiario
  • Numero cliente del beneficiario

Come posso eseguire un bonifico in uscita?

Per eseguire un bonifico bancario in uscita, accedi al tuo conto LeuPay e vai su Trasferimenti → Bonifici bancari.

Nota: i bonifici bancari sono possibili solo per utenti LeuPay verificati. Se hai un conto Base LeuPay, dovresti verificare la tua identità per poter eseguire bonifici bancari in uscita e beneficiare di limiti maggiori per trasferimenti di denaro.

Quanto tempo ci vuole per eseguire un bonifico bancario?

I tempi di elaborazione dipendono dal tipo di trasferimento.
I trasferimenti SEPA richiedono 1-2 giorni lavorativi.
I trasferimenti SWIFT richiedono 3-5 giorni lavorativi.

Ho eseguito un bonifico a un IBAN errato. Che cosa devo fare?

Se hai eseguito un trasferimento a un IBAN errato:
1) Accedi al tuo conto LeuPay e dal menu principale vai su Transazioni.
2) Trova il trasferimento sulla pagina Transazioni e invia la richiesta di revoca.

Faremo del nostro meglio per elaborare con successo la tua richiesta. Tuttavia ti informiamo che per casi simili non possiamo fornirti garanzie sul risultato.

Qual è l’importo massimo consentito per un bonifico in uscita a un altro cliente LeuPay?

L’importo massimo consentito per un trasferimento in uscita a un altro cliente LeuPay dipende dal tuo tipo di conto LeuPay. Per maggiori informazioni ti invitiamo ad accedere al tuo conto LeuPay e a verificare il Tariffario.

Dove posso vedere i miei IBAN ai quali posso ricevere bonifici in valute diverse?

Tutti i tuoi IBAN sono disponibili nel tuo Conto LeuPay. Puoi accedere ad essi dalla home page del tuo conto LeuPay, facendo clic sul link "Visualizza tutti i conti” o andando sulla scheda Conti nel tuo conto LeuPay.

Come posso modificare il mio conto predefinito per i trasferimenti interni per una valuta selezionata?

Per modificare le impostazioni del “conto predefinito per i trasferimenti interni” devi avere almeno due conti nella stessa valuta.
Per configurare le tue preferenze per i conti predefiniti per i trasferimenti interni, accedi al tuo conto LeuPay, vai su Conti e utilizza l’icona Impostazioni .

Can I open an account in the currency of transaction?

Yes, LeuPay offers multicurrency accounts and exchange operations between accounts to enable clients transferring money in the desired currency.

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Scrivi ai nostri addetti all’assistenza all’indirizzo hello@leupay.eu oppure chiama il numero 0044 20 3129 0935