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Gatekeeper Mobile App

Che cos’è l’App Mobile GateKeeper?

L’App Mobile GateKeeper ti permette di generare e utilizzare codici di verifica unici per accedere al tuo conto LeuPay e verificare tutte le tue operazioni direttamente con lo smartphone. I codici GateKeeper sono combinazioni numeriche uniche per autenticare alcune operazioni, come l’accesso, i trasferimenti di denaro, la variazione di dettagli, ecc. L’applicazione è un’alternativa alla verifica mediante SMS; si scarica e si usa gratuitamente.

Come posso cambiare il metodo di autenticazione da via SMS ad attraverso l’App Mobile GateKeeper?

Per passare dal metodo di autenticazione via SMS a quello attraverso l’app mobile GateKeeper, accedi al tuo conto LeuPay, vai su Profilo → I miei dettagli utente → Metodo di autenticazione , scegli attraverso l’App Mobile (GateKeeper) e segui le istruzioni.

Posso ritornare al metodo di autenticazione via SMS dopo aver scelto quello attraverso l’App Mobile GateKeeper?

Puoi tornare al metodo di autenticazione via SMS in qualsiasi momento. Accedi semplicemente al tuo conto LeuPay, vai su Profilo → I miei dettagli utente → Metodo di autenticazione , scegli via SMS e segui le istruzioni.

Ho cancellato il mio conto LeuPay dall’App Mobile GateKeeper e non riesco ad accedere al mio conto LeuPay. Che cosa devo fare?

Se hai cancellato il tuo conto LeuPay dall’App Mobile GateKeeper, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti.

Che cosa succede se dimentico la mia password di GateKeeper?

If you forget your GateKeeper password and the authentication method you have chosen for your LeuPay account is via mobile app GateKeeper, you have to contact our Contact Centre on +352 27 51 65 65.

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Scrivi ai nostri addetti all’assistenza all’indirizzo hello@leupay.eu oppure chiama il numero 0044 20 3129 0935