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LeuPay Account Basics

In quali valute posso avere il mio conto LeuPay?

Il tuo conto LeuPay può essere creato nelle seguenti valute: EUR, USD, GBP, CHF, HRK, BGN, JPY e RON. Puoi aprire altri conti nella valuta principale del tuo conto LeuPay, o nelle altre valute supportate da LeuPay. Quando apri nuovi conti, ricevi per ognuno di essi un IBAN gratuito.

Che cosa devo fare per verificare la mia identità?

Per verificare la tua identità, ti invitiamo ad accedere al tuo conto LeuPay. Sulla pagina principale del Conto fai clic sul link Pending verification e segui le istruzioni.

Come posso trasferire denaro tra i miei conti in valute diverse?

Per trasferire denaro tra i tuoi conti in valute diverse, accedi al tuo conto LeuPay, vai su Trasferimenti → Trasferimenti Saldo e segui le istruzioni.

Posso ricevere una conferma su carta del mio IBAN?

Puoi scaricare i dettagli del tuo conto on-line dal tuo conto LeuPay. Vai su Conti → IBAN e fai clic sull’icona del file PDF [] per scaricare la conferma del tuo IBAN. Se desideri richiedere una conferma del tuo IBAN su carta, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti.

Quali sono i costi e le tariffe di manutenzione del mio conto LeuPay?

L’apertura e la manutenzione del conto non prevedono tariffe o altri costi. Ottieni un IBAN gratuito per tutti i conti che apri. Tutti i servizi finanziari soggetti a tariffe sono elencati e descritti nel tariffario LeuPay, a cui puoi accedere dal tuo conto.

Can I open an account in the currency of transaction?

Yes, LeuPay offers multicurrency accounts and exchange operations between accounts to enable clients transferring money in the desired currency.

Posso chiudere i conti che non uso più?

Sì, puoi chiudere un conto che non ti serve più o che non usi più, se soddisfa tutti i seguenti requisiti:

  • il conto ha un saldo pari a 0
  • il conto non è collegato a una carta
  • il conto non è selezionato come predefinito per trasferimenti interni nella sua valuta
  • Per chiudere un conto accedi al tuo conto LeuPay, vai su Conti → Stato e fai clic su Chiudi.
  • Please note that the deleted accounts are also counted in the limit of accounts.

Quanti conti LeuPay posso aprire?

The maximum number of accounts you can open in you LeuPay Personal Account is 3 per currency.

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Scrivi ai nostri addetti all’assistenza all’indirizzo hello@leupay.eu oppure chiama il numero 0044 20 3129 0935