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Approvisionnement

Qu’est-ce qu’un « prélèvement automatique » ?

Le prélèvement automatique est une fonction qui permet de prélever automatiquement des fonds de vos comptes lorsque les fonds déposés sur l’un d’eux ne sont pas suffisants pour effectuer une transaction. La fonction peut être gérée pour chaque compte individuellement. Pour définir des paramètres individuels de prélèvement automatique, connectez-vous à votre compte LeuPay, allez sur Comptes et cliquez sur l'icône Paramètres pour chaque compte.

Comment puis-je approvisionner mon compte LeuPay ?

Vous pouvez approvisionner rapidement et facilement votre compte LeuPay via un virement bancaire ou une carte de crédit/débit. Pour approvisionner votre compte LeuPay :
1) Connectez-vous à votre compte ;
2) Allez sur Approvisionnement g;
3) Choisissez l’une des fonctions d’approvisionnement et suivez les instructions.

Comment puis-je relever les limites de transaction de mon compte LeuPay ?

Les limites fixées pour tous les comptes LeuPay dépendent du type de compte.
Si vous disposez d’un compte LeuPay Basic, vous ne pouvez bénéficier de limites supérieures que sur confirmation de votre identité. Il vous suffit de vous connecter à votre compte LeuPay et de cliquer sur le lien Mise à jour sur la page d'accueil.

Puis-je changer les limites de crédit de mon compte LeuPay à l’aide d’une carte liée ?

Vous pouvez relever les limites de crédit en confirmant les données de votre carte liée. Il vous suffit de vous connecter à votre compte LeuPay, d’aller sur Profil → Données de portefeuille → Cartes liées, de cliquer sur Vérifier et de suivre les instructions.
Si vous disposez d’un compte LeuPay Basic, vous pouvez également relever les limites de votre carte liée en confirmant votre identité.

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Écrivez à nos agents du service client à l'adresse hello@leupay.eu ou appelez 0044 20 3129 0935