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Mass Transfers

Qu’est-ce qu’un virement de masse ?

Un virement de masse est un type de service de transfert d’argent proposé aux clients professionnels LeuPay. Il vous permet d’envoyer de l’argent sur plusieurs comptes ou cartes en une seule fois. Avec LeuPay, vous pouvez effectuer des paiements de masse internes (virements de masse à destination d’autres utilisateurs LeuPay) et des virements sortants (virements sur plusieurs comptes bancaires partout dans le monde).
Pour effectuer un virement de masse, connectez-vous sur votre compte professionnel LeuPay, allez sur Transferts d'argent → Virements de masse et suivez les instructions. Pour pouvoir procéder à un paiement de masse, vous devez télécharger un fichier Excel contenant les détails du virement.

Je n’arrive pas à effectuer un virement de masse. Que dois-je faire ?

Pour effectuer un virement de masse, vous devez télécharger un fichier Excel contenant les détails du virement. Vous devez absolument utiliser un tableau type dans lequel vous devez renseigner les données relatives aux ordres de paiements pour votre virement de masse. Vous pouvez télécharger le modèle de virement de masse sur votre compte professionnel LeuPay → Transferts d'argent → Virements de masse → Virements internes/ Virements sortants.

Si vous ne parvenez pas à effectuer un paiement de masse, vérifiez que toutes les données nécessaires ont bien été renseignées dans chaque colonne, que toutes les modifications ont été correctement sauvegardées dans le modèle et que le modèle complété est chargé.

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Écrivez à nos agents du service client à l'adresse hello@leupay.eu ou appelez 0044 20 3129 0935