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¿Puedo rechazar una transacción realizada con mi tarjeta LeuPay?

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¿Puedo prohibir/permitir transacciones en línea, transacciones internacionales y transacciones desde cajeros automáticos con mi tarjeta LeuPay?

Puede prohibir/autorizar transacciones en línea, transacciones en punto de venta, transacciones internacionales y transacciones desde cajeros automáticos desde su cuenta LeuPay en línea o a través de la app móvil LeuPay.

Para cambiar los ajustes de su tarjeta LeuPay desde internet, acceda a su cuenta LeuPay, vaya a Tarjetas y haga clic en el icono Ajustes LeuPay account - settings icon.

Para cambiar los ajustes de su tarjeta LeuPay a través de la app móvil LeuPay, acceda a su cuenta LeuPay desde la app y vaya a Tarjetas LeuPay → Ajustes de seguridad.

¿Puedo recibir notificaciones por las transacciones realizadas con mi tarjeta LeuPay?

Puede elegir recibir notificaciones por correo electrónico y/o SMS para las transacciones realizadas con su tarjeta LeuPay. Para activas las notificaciones para un tipo concreto de transacción solo tiene que acceder a su cuenta LeuPay, ir a Tarjetas, hacer clic en el icono de Ajustes e ir a la pestaña Notificaciones.

También puede activar o desactivar las notificaciones desde su smartphone a través de la app móvil gratuita LeuPay.

Le recordamos que las notificaciones por correo electrónico son gratuitas. Para recibir notificaciones por SMS se aplica un pequeño cargo. Para ver la lista completa de comisiones de LeuPay, acceda a su cuenta LeuPay y compruebe las Tarifas.

¿Existen comisiones por transacciones?

Los pagos en comercios y los pagos en línea son gratuitos. Para las transacciones desde cajeros automáticos y las transferencias bancarias se aplican pequeñas comisiones. Para ver la lista completa de comisiones de LeuPay, acceda a su cuenta LeuPay y compruebe las Tarifas.

¿Me cobrarán por comprobar mi saldo?

Puede consultar su saldo gratis en línea desde su cuenta LeuPay o a través de la app móvil gratuita LeuPay. Las comprobaciones de saldo en cajeros automáticos están sujetas a costes adicionales en función de sus tarifas. Para ver la lista completa de comisiones de LeuPay, compruebe las Tarifas.

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