Rufen Sie rund um die Uhr an: 0044 20 3129 0935

Wir sind da, um zu helfen

LeuPay Account Basics

In welchen Währungen kann ich mein LeuPay-Konto führen?

Ihr LeuPay-Konto kann in den folgenden Währungen erstellt werden: EUR, USD, GBP, CHF, HRK, BGN, JPY und RON. Sie können zusätzliche Währungskonten in der Hauptwährung Ihres LeuPay-Kontos oder in den anderen von LeuPay unterstützten Währungen eröffnen. Bei der Eröffnung neuer Konten erhalten Sie kostenlose IBANs für diese Konten.

Wie kann ich meine Identität verifizieren?

Melden Sie sich zur Verifizierung Ihrer Identität bitte bei Ihrem LeuPay-Konto an. Klicken Sie auf der Hauptseite Ihres Kontos auf den Pending verification-Link und befolgen Sie die Anweisungen.

Wie überweise ich Geld zwischen meinen Währungskonten in verschiedenen Währungen?

Um Geld in verschiedenen Währungen zwischen Ihren Konten zu bewegen, melden Sie sich bei Ihrem LeuPay-Konto an, gehen Sie auf Überweisungen → Transfersaldo und befolgen Sie die Anweisungen.

Kann ich eine Bestätigung meiner IBAN in Papierform erhalten?

Sie können Ihre Kontodaten online in Ihrem LeuPay-Konto herunterladen. Gehen Sie auf Konten → IBAN und klicken Sie auf das PDF-Symbol [], um die Bestätigung Ihrer IBAN herunterzuladen. Wenn Sie eine IBAN-Bestätigung in Papierform anfordern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wie hoch sind die Kosten und Gebühren für die Führung meines LeuPay-Kontos?

Es fallen keine Gebühren oder andere Kosten für Kontoeröffnung und -führung an. Für jedes eröffnete Währungskonto erhalten Sie eine kostenlose IBAN. Alle gebührenpflichtigen Finanzdienstleistungen werden in den LeuPay-Gebühren aufgelistet und beschrieben, auf die sie von Ihrem Konto aus zugreifen können.

Can I open an account in the currency of transaction?

Yes, LeuPay offers multicurrency accounts and exchange operations between accounts to enable clients transferring money in the desired currency.

Kann ich die Konten, die ich nicht länger nutze, auflösen?

Ja, Sie können ein Konto, das Sie nicht länger nutzen oder benötigen, auflösen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Das Konto hat 0 Saldo.
  • Das Konto ist mit keiner Karte verknüpft.
  • Das Konto ist nicht als Standardkonto für interne Überweisungen in seiner Währung ausgewählt.
  • Melden Sie sich zur Auflösung eines Kontos bei Ihrem LeuPay-Konto an, gehen Sie auf Konten → Status und klicken Sie auf Auflösen.
  • Please note that the deleted accounts are also counted in the limit of accounts.

Wie viele LeuPay-Konten kann ich eröffnen?

The maximum number of accounts you can open in you LeuPay Personal Account is 3 per currency.

Können Sie nicht finden, nach was Sie suchen? Melden Sie sich!

Kontaktieren Sie unsere Kundendienst-Mitarbeiter bei hello@leupay.eu oder rufen Sie 0044 20 3129 0935 an.