24/7 връзка с нас: 0044 20 3129 0935

Намерете отговорите, които търсите

Gatekeeper Mobile App

Какво представлява GateKeeper мобилното приложение?

GateKeeper мобилното приложение Ви позволява да генерирате и използвате уникални верификационни кодове за достъп до Вашия LeuPay профил и верификация на всички операции директно от Вашия смартфон. GateKeeper генерира уникални комбинации от цифри, които се използват за автентикация на различни операции като вход в профила, парични преводи, промяна на детайли и др. Мобилното приложение е алтернатива на SMS верификацията. Свалянето и използването му е напълно безплатно.

Как мога да променя метода си на автентикация от SMS на GateKeeper мобилното приложение?

За да промените метода на автентикация от SMS на GateKeeper мобилното приложение, влезте във LeuPay профила си, отидете на Профил → Моите потребителски данни→ Метод за автентикация, изберете Чрез мобилното приложение (GateKeeper) и следвайте инструкциите.

Мога ли да променя метода си на автентикация отново от GateKeeper мобилното приложение на SMS?

Можете да промените метода на автентикация от GateKeeper мобилното приложение на SMS по всяко време. Влезте във LeuPay профила си, отидете на Профил → Моите потребителски данни → Метод за автентикация, изберете Чрез SMS и следвайте инструкциите.

Изтрих LeuPay профила си от Gatekeeper мобилното приложение и не мога да вляза в моя LeuPay профил. Какво да правя?

Ако сте изтрили LeuPay профила си от мобилното приложение, моля свържете се с Центъра за обслужване на клиенти.

Какво да направя, ако забравя паролата си за GateKeeper?

If you forget your GateKeeper password and the authentication method you have chosen for your LeuPay account is via mobile app GateKeeper, you have to contact our Contact Centre on +352 27 51 65 65.

Не можете да откриете отговорите на въпросите си?

Свържете се с контактния ни център на hello@leupay.eu или позвънете на 0044 20 3129 0935